Pomoc

Jeśli masz pytania dotyczące domen internetowych, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie, więcej informacji w zakładce Kontakt.

Możesz również skorzystać z poniższej pomocy. Przygotowaliśmy dla Ciebie zbiór pytań i odpowiedzi, które pozwolą Ci odnaleźć się w świecie domen internetowych.

Domeny internetowe (5)

Q:Ile trzeba czekać na rejestrację domeny internetowej?

A:

Wszystko zależy od wybranego rozszerzenia. Niektóre domeny, takie jak domeny polskie (.pl, .com.pl) czy najbardziej popularne (.eu, .com) rejestrujemy w ciągu kilkunastu minut od złożenia i opłacenia zamówienia. Są jednakże kraje jak Bułgaria (.bg), Rosja (.ru) oraz te bardziej egzotyczne,

Q:Jak zarejestrować domenę internetową?

A:

Aby zarejestrować domenę internetową należy założyć konto w naszym serwisie i zalogować się na nie. Następnie za pomocą wyszukiwarki domen sprawdzić czy wybrana przez Ciebie nazwa jest dostępna. Jeśli domena jest wolna można ją dodać do koszyka. Po dodaniu wszystkich

Q:Co to są wymogi i ograniczenia w rejestracjach domen internetowych?

A:

Niektóre końcówki nazw internetowych, w odróżnieniu od domen .pl, mają dodatkowe wymogi rejestracyjne i ograniczenia. Najczęściej spotykanymi wymogami są: Wymóg dodania domeny do serwerów DNS przed rejestracją/delegacją domeny (czytaj więcej o serwerach DNS) Wymóg posiadania znaku towarowego odpowiadającego nazwie domeny Wymóg

Q:Serwery DNS, co to takiego?

A:

Serwery DNS są niezbędne do prawidłowego działania każdej domeny. To one mówią domenie na jakim serwerze (hostingu) znajdują się Twoje strony www oraz poczta e-mail. Podczas rejestracji każdej domeny w naszym serwisie należy wpisać jej serwery DNS. Jeśli nie wiesz

Q:Czym jest Lokalny Agent?

A:

Niektóre kraje przy rejestracji domen internetowych, w odróżnieniu od Polski, stawiają dodatkowe wymogi aplikantom. czytaj więcej na temat wymogów rejestracyjnych Dzięki naszej usłudze zwanej Lokalnym Agentem (znane również jako Lokalne Proxy lub Trust) pozwalamy aplikantom spełnić te wymogi i pomyślnie zarejestrować

Faktury, płatności, dane profilu (3)

Q:Czy mogę otrzymać fakturę pro-forma?

A:

Oczywiście, wystarczy, że podczas składania zamówienia w Uwagach do zamówienia napiszesz prośbę o wystawienie takiego dokumentu. Zostanie on do Ciebie wysłany niezwłocznie, zaraz po rozpoczęciu procesu przygotowywania aplikacji rejestracyjnych Twoich domen. Faktury pro-forma są wystawiane tylko na wyraźne życzenie Klienta.

Q:Kiedy otrzymam fakturę Vat?

A:

Faktury Vat wystawiane są na koniec miesiąca rozliczeniowego. Jeśli życzysz sobie otrzymać fakturę wcześniej, skontaktuj się z nami. Fakturę otrzymasz drogą mailową.

Q:Jak dokonać płatności za wybrane domeny lub usługi?

A:

Przy każdym złożonym zamówieniu otrzymasz od nas e-mail systemowy z informacjami o wybranym sposobie płatności. Dostępne metody to: Płatność poprzez płatności online Natychmiastowej płatności możesz dokonać online dzięki systemowi Dotpay.pl. Obsługujemy praktycznie wszystkie systemy bankowe w Polsce, karty kredytowe oraz